Gizlilik Politikası

Toplanan Bilgiler

• Hesap ve giriş: e-posta, kullanıcı adı ve parola. Giriş Supabase Auth ile doğrulanır. Web oturumu çerezle, mobil oturum cihazda tutulur.
• Kimlik ve kurum üyeliği: ad, soyad, görünen ad, öğrenci numarası, telefon, e-posta, veli adı ve veli telefonu ile kurum, rol ve sınıf bilgileri. Roller arasında yönetici, öğretmen, öğrenci, veli ve koç vardır. Bu kayıtlar kurum tarafından girilir.
• Eğitim kayıtları: sınav ve deneme sonuçları, ödevler, yoklama, ders programı, ders gözlemleri, özel ders kayıtları, 360 değerlendirme yanıtları ve bunlardan üretilen puan veya konu görünümleri.
• Yüklenen dosyalar: ödev PDF ve görselleri, profil fotoğrafı, kaynak kapakları ve kaynak dosyaları, sınav kaynak dosyaları ve kurumun yüklediği görseller. Dosyalar Supabase Storage üzerinde tutulur.
• Bildirimler: uygulama içi bildirim kutusu. Hesap daveti ve e-posta doğrulaması için e-posta adresi kullanılır. Öğrenci kişisel e-posta doğrulama iletisi, yapılandırılmışsa Resend ile gönderilir.
• Yapay zeka: özelliği kullanan kişinin yazdığı ileti ve, kaynak içe aktarmada, ilgili sayfa görüntüsü.
• Cihaz izinleri: kamera, ödev taramasını PDF yapmak için; fotoğraf arşivi, profil fotoğrafı, ödev görseli veya kaynak kapağı seçmek için. Mikrofon izni istenmez. iOS sürümü, geliştirme sırasında aynı ağdaki sunucuya bağlanmak için yerel ağ erişimini bildirir.

Uygulama bağımlılıklarında ayrı bir ürün analitiği veya çökme izleme hizmeti bulunmuyor. Barındırma ve veritabanı sağlayıcıları, hizmeti işletmek için teknik istek kayıtları işleyebilir.

Bilgilerin Kullanım Amaçları

• Hesap açmak, girişi doğrulamak ve kurum üyeliğini göstermek.
• Sınav, ödev, yoklama, ders ve değerlendirme kayıtlarını ilgili yönetici, öğretmen, öğrenci, veli veya koç ekranında sunmak.
• Yüklenen dosyaları kaydetmek ve yetkili kullanıcıya göstermek.
• Uygulama içi bildirimleri iletmek ve hesap doğrulama veya davet e-postası göndermek.
• Yapay zeka özelliği açıldığında yanıt veya kaynak çıkarımı üretmek.
• Destek taleplerini info@fiidbek.com üzerinden yanıtlamak.

Hizmet Sağlayıcılar / Veri İşleyenler

Hizmeti çalıştırmak için aşağıdaki sağlayıcılar kullanılır. Her kayıt her sağlayıcıya gitmez; kapsam ilgili maddede yazılır.

• Supabase: kimlik doğrulama, veritabanı ve dosya depolama.
• Vercel: web uygulamasının yayını.
• OpenAI: yapay zeka sohbeti ve kaynak sayfası çıkarımı. Özellik kullanılmadığında bu iletim yapılmaz.
• Resend: yapılandırılmış öğrenci kişisel e-posta doğrulama iletisi. Hesap daveti ve diğer Auth e-postaları Supabase Auth üzerinden gönderilir.
• Meta WhatsApp Cloud API: kurum bildirimi için kodda bulunur. Yönetici bildirim ayar ekranı şu anda kilitlidir. Kanal, ancak ilgili kurum yapılandırması açıksa telefon numarasına ileti gönderebilir.

Mobil uygulama Expo ile geliştirilir. Oturum, Expo hesabına değil cihaza yazılır.

Yapay Zeka Özellikleri

Yönetici, öğretmen, öğrenci ve veli ekranlarında yapay zeka yardımcıları vardır. İleti, yanıt üretmek için OpenAI API'ye gönderilir. Kaynak içe aktarma, seçilen sayfanın görüntüsünü de gönderir.

Sohbet metninde e-posta, telefon, T.C. kimlik numarasına benzeyen diziler, parola ve erişim belirteci kalıpları gönderilmeden önce çıkarılmaya çalışılır. Bu filtre, adların, sınıf bilgilerinin veya eğitim içeriğinin hiç iletilmediği anlamına gelmez. OpenAI'nin kendi saklama koşulları bu sayfada garanti edilmez.

Veri Güvenliği

Web uygulaması HTTPS üzerinden yayınlanır. Kayıtlar kurum üyeliği ve role göre ayrılır. Mobil oturumun AES-256 anahtarı cihazın güvenli deposunda, şifrelenmiş oturum içeriği ise cihazın yerel deposunda tutulur.

Yeni hesapları kurum yöneticisi oluşturabilir. Oluşturma sırasında geçici giriş bilgisi yöneticiye gösterilebilir. Bu sayfa, veritabanının diskte nasıl şifrelendiğine dair ayrı bir garanti vermez.

Saklama ve Silme

Tüm hesap ve eğitim kayıtları için tek bir otomatik silme süresi yoktur. Kayıtlar, kurum kaydı durduğu sürece hizmette kalır.

Kurumun Silinen İşlemler'e taşıdığı bazı kayıtlar 14 gün içinde geri alınabilir. Süre dolunca o ekrandan geri alma kapanır. Bu akış, hesabın tamamı için genel bir silme sözü değildir. Kayıt görünümü kapatıldığında bağlı giriş hesabı kendiliğinden silinmeyebilir.

Kullanıcı kendi uygulama içi bildirimlerini silebilir. Hesabın tamamını uygulamadan anında silen bir self-servis akış yoktur. Silme veya düzeltme talebi info@fiidbek.com adresine yazılır.

Çocuklar ve Eğitim Kurumları

Fiidbek, eğitim kurumları aracılığıyla kullanılır. Öğrenci kayıtlarını kurum girer. Veli hesabı öğrenciyle ilişkilendirilebilir. Uygulamada ayrıca bir yaş doğrulama adımı yoktur. Bu sayfa, kurumun kendi bilgilendirme yükümlülüğünün yerine geçmez.

Kullanıcı Hakları / talepler

Hesabınıza, eğitim kaydınıza veya yüklediğiniz dosyaya ilişkin erişim, düzeltme veya silme talebinizi info@fiidbek.com adresine iletebilirsiniz. Kurum kaydı kurum yöneticisinin yetkisinde olabilir. Talep, destek üzerinden incelenir; bu sayfa belirli bir yanıt süresi taahhüt etmez.

Politika Değişiklikleri

Bu metin güncellenebilir. Yürürlükteki sürüm bu sayfada yayınlanır. Değişiklik için ayrı bir bildirim süresi tanımlanmamıştır.

İletişim

EDUBUDY BİLİŞİM TEKNOLOJİLERİ A.Ş.
info@fiidbek.com

Giriş, hesap veya uygulama desteği için Destek sayfasını kullanabilirsiniz.